Вопросы и ответы

Стандартные условия покупки у нас подразумевают, что вы самостоятельно заберёте купленные товары с нашего склада или офиса в Москве или Южно-Сахалинске. Даже если вы приобретаете товар, который в наличии, пожалуйста, дождитесь уведомления на электронную почту или по телефону, что он готов к отгрузке, и только после этого приезжайте.

Мы можем организовать оперативную доставку товара по всей территории РФ с помощью наших партнёров – транспортно-логистических компаний. Пожалуйста, сообщите о такой необходимости менеджеру при оформлении заказа. Он попытается подобрать оптимальный с точки зрения стоимости и сроков вариант и пришлёт вам информацию. Стоимость доставки может быть включена в счет отдельной строкой или включена в стоимость товара. Также, доставку можно оплатить при получении товара.

Физические лица могут оплатить товар у нас в офисе или на складе кредитной картой через интернет-терминал оплаты.

Наш сайт полностью интегрирован с системой складского учета. Количество товара, указанное на сайте отражает реальное количество товара суммарно по складам, выделенное для интернет-магазина. Реальное количество товара может быть больше, чем отображено на сайте. Товары, находящиеся в резерве за кем-либо, в пути с центрального европейского склада или еще не оприходованные, не отображаются.

Цена на сайте подгружается автоматически из базы данных. Мы допускаем вероятность ошибки, но в подавляющем большинстве случаев Вы можете быть уверены, что цена соответствует действительности.

Мы стараемся предложить нашим покупателям максимально выгодные цены изначально. Тем не менее, если Вы нашли у кого-то в наличии идентичный товар (с тем же артикулом Graco) по цене ниже, чем у нас, сообщите, пожалуйста, нам об этом – мы постараемся предложить Вам более выгодные условия.